El Engranaje del Hotel

El hotel debe funcionar como un engranaje, como una industria…

Ventas debe generar estrategias para lograr vender lo necesario para llegar al plan de negocios. Se debe apoyar de la mercadotecnia para lograrlo. Cuartos debe tener el producto listo en tiempo y forma para cumplir con lo prometido por ventas. Alimentos y Bebidas debe satisfacer las necesidades adicionales de los huéspedes basados en la información que da Cuartos. Mantenimento es el soporte de estos dos últimos para entregar el producto de acuerdo a lo solicitado por el cliente.
Recursos Humanos debe reclutar al mejor personal para que los departamentos logren sus objetivos de acuerdo a sus necesidades.
Contraloría es apoyo y servicio post venta.
Y, por último, la Dirección General es el maestro de la orquesta; es la guía de los demás departamentos.

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