Algo Ligero Sobre Hoteles

Los hoteles son empresas de servicios, ofertando el servicio de alojamiento, pero cómo saber cuál escoger?

Los hoteles se clasifican de varias maneras, unas cuantas se describen a continuación:

Por un lado tenemos las estrellas; desde 0 hasta 5; siendo 5 la categoría más alta. En México, la encargada de otorgar las estrellas es la Secretaría de Turismo.

Los hoteles boutique son definidos por la revista EnRoute como “Todo aquel establecimiento con un ambiente moderno, un servicio personalizado y un diseño sofisticado para los viajeros más exigentes. Son generalmente independiente de las grandes cadenas de hoteles y suelen tener menos de 200 habitaciones, ofrecen la experiencia de una estancia relajante en un ambiente íntimo (incluso para los viajes de negocios).”

Los hoteles B&B (bed & breakfast) son hoteles que inlcuyen el alojamiento y el desayuno por precios moderados. Suelen ser usados por turistas que desean viajar de manera económica.

Los diamantes, que son otorgados por la AAA (Asociación Americana de Automovilistas), llegan desde 1 a 5 diamantes.

Para la obtención de estrellas o diamantes, la base es la cantidad de servicios, las instalaciones y el manejo de idiomas.

Siendo hoteleros, lo que definirá nuestro éxito, sin importar el número de estrellas o diamantes es la actitud, al final del día, es ésta la que define a nuestro staff y por ende, a nuestras empresas.

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